System upraszcza proces pozyskiwania zgód marketingowych od Klientów. Pozwala na kierowanie wiadomości oraz ofert do wybranych grup. Udostępnia rozbudowane statystyki.
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta
e-BOK WCAG
Dla każdego Twojego klienta
Marketing
Płatności online
Dostępna jest możliwość płatności kartą, szybkim przelewem i BLIKiem. System współpracuje z serwisem Przelewy24.pl. Na życzenie klienta możliwa jest integracja z dowolnym innym operatorem płatności.
Samoobsługa
Funkcjonalność dla Klienta końcowego to nie tylko podgląd historii rozliczeń, ale również możliwość aktywacji powiadomień i usług, wydania dyspozycji (np. zamówienie usług dodatkowych) lub skorzystania z formularza kontaktowego.
Skalowalność i integracja
Zastosowana architektura i technologia pozwalają na realizację dużych wdrożeń, w których e-BOK współpracuje z wieloma systemami i źródłami danych (w infrastrukturze Klienta lub jako usługa zewnętrzna). e-BOK jest także znakomitym rozwiązaniem dla szczególnych potrzeb mniejszych Klientów.
